Política de privacidad

Cómo recopilan y usan la información el sitio web de ACECONN y las apps TV onair+ · TV onair+ mobile (las «Apps»).

Fecha de entrada en vigor: 19 de octubre de 2026

TV onair+ y TV onair+ mobile son reproductores multimedia: no alojan, suministran ni seleccionan canales, películas ni transmisiones. Todo el contenido multimedia procede del portal o servicio IPTV que tú elijas conectar, y eres responsable de tu derecho a acceder a ese contenido.

1. Información que recopilamos

Información de la cuenta. Si creas una cuenta de nube de TV onair+ (opcional: las Apps también funcionan con un emparejamiento de portal puramente local, solo en el dispositivo), recopilamos tu dirección de correo electrónico; tu contraseña, guardada únicamente como hash PBKDF2-SHA256 con salt, nunca en texto claro; y un identificador de dispositivo (dirección MAC / número de serie) asignado a tu instalación para mantener sincronizados los dispositivos vinculados a tu cuenta. Si inicias sesión con Google o Apple, recibimos solo tu dirección de correo y un token de identidad, no tu nombre ni tu foto de perfil.

Credenciales del portal IPTV. Si has iniciado sesión en una cuenta de nube de TV onair+, la dirección del host, el usuario y la contraseña del portal que introduzcas se guardan en nuestros servidores para sincronizarse entre tus dispositivos. Si no usas cuenta de nube, las credenciales del portal se guardan solo localmente en tu dispositivo y nunca salen de él.

Información de compras y suscripciones. Al suscribirte a Premium o comprarlo, Google Play o App Store nos envía un token de compra o un recibo firmado para verificar que es auténtico. Guardamos únicamente el estado del derecho resultante (p. ej. «premium», fecha de caducidad) y un identificador de compra con hash; nunca tus datos de tarjeta, que gestiona íntegramente Google/Apple.

Información de integridad del dispositivo. Para proteger las suscripciones y las pruebas gratuitas del abuso, la app puede pedir a Google Play Integrity (Android) o Apple App Attest (iOS) que confirme que la solicitud procede de una instalación genuina y sin modificar. El token de Android es opaco para nosotros: Google solo devuelve veredictos de aprobado o rechazado, sin identificadores del dispositivo. En iOS guardamos una clave pública generada por el dispositivo y un contador de reproducción, no un identificador ligado a ti.

Publicidad. El uso gratuito muestra publicidad de banner servida por Google Mobile Ads (AdMob), regida por la propia política de privacidad de Google. Los suscriptores Premium no ven anuncios. En iOS, la app solicita tu permiso de Transparencia de Rastreo de Apps antes de cualquier anuncio personalizado.

CategoríaDónde se guarda
Historial de visionado, preferencias del reproductor, temaSolo en el dispositivo; nunca se nos envía
Informes de errores / analíticasNo se recopila nada: no se usa ningún SDK de analíticas o errores

2. Cómo usamos tu información

  • Crear y proteger tu cuenta y mantener sincronizados los dispositivos vinculados.
  • Verificar las compras y otorgar las funciones Premium que has pagado.
  • Proteger las pruebas gratuitas y las suscripciones del abuso automatizado.
  • Mostrar publicidad a los usuarios del nivel gratuito.
  • Atender el soporte al cliente si nos contactas.

No vendemos tu información personal ni la usamos más allá de operar las Apps.

3. Servicios de terceros

Los datos pueden pasar por: Google Play Billing / Apple StoreKit (compras), inicio de sesión con Google / Iniciar sesión con Apple (inicio de sesión opcional), Google Play Integrity / Apple App Attest (integridad del dispositivo), Google Mobile Ads (publicidad) y Cloudflare (proveedor de nuestra infraestructura). Cada uno se rige por su propia política de privacidad.

4. Conservación y eliminación

Conservamos los datos de la cuenta y del portal mientras tu cuenta esté activa. Elimina tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Información del usuario → Gestionar cuenta: esto borra las credenciales del portal guardadas y el registro de tu cuenta.

5. Privacidad infantil

Las Apps son productos para el público general, no dirigidos a niños. Incluyen un bloqueo parental opcional (Ajustes → Control parental) que protege con PIN el contenido adulto. No recopilamos deliberadamente información personal de menores.

6. Tus opciones

  • Usar las Apps sin cuenta de nube emparejando un portal solo en el dispositivo.
  • Eliminar tu cuenta y tus datos guardados en cualquier momento.
  • Desactivar la publicidad personalizada en los ajustes de anuncios de tu dispositivo.

7. Seguridad

Aplicamos medidas estándar del sector para proteger tu información, incluido el hash de contraseñas con salt y el cifrado del transporte (HTTPS/TLS) en toda la comunicación con nuestros servidores.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Al hacerlo, actualizaremos la fecha indicada arriba y señalaremos los cambios relevantes en las notas de la versión de la app.

9. Contacto

¿Preguntas sobre esta Política de privacidad? Escríbenos a bolyoung@gmail.com.

Otros idiomas: 한국어 · English · Français.
La versión para las tiendas está disponible en tvonair_privacy.html (inglés).