Aide

TV onair+ est un lecteur qui se connecte au portail IPTV que vous avez déjà. Trois formats sont pris en charge :

• Portail Stalker — saisissez l'adresse d'hôte du portail, le nom d'utilisateur et le mot de passe.
• API Xtream Codes — saisissez l'hôte, le nom d'utilisateur et le mot de passe.
• Listes M3U — enregistrez une URL ou un fichier M3U.

Utilisez les identifiants de connexion (adresse d'hôte, compte) fournis par le fournisseur IPTV auprès duquel vous êtes inscrit. Saisissez-les dans l'écran d'ajout de portail de l'appli et vos chaînes, VOD et séries se chargent automatiquement.

Plutôt que de saisir une longue URL à la télécommande, associez un nouvel appareil en générant un code QR sur un appareil déjà configuré.

1. Sur l'appareil où le portail fonctionne, ouvrez le menu d'appariement (QR).
2. Scannez le code QR affiché à l'écran avec l'appli du nouvel appareil.
3. Une fois approuvé, la configuration du portail s'applique telle quelle au nouvel appareil.

Les données d'appariement ne sont transmises qu'aux appareils que vous approuvez explicitement.

Vous pouvez utiliser l'appli sans compte en enregistrant les portails uniquement sur votre appareil.

Si vous en créez un (inscription par e-mail ou connexion Google · Apple), vos portails, votre historique et vos réglages sont stockés dans le cloud et le même environnement vous suit sur tous vos appareils. Voir la Politique de confidentialité pour plus de détails.

Ouvrez le guide dans l'écran TV en direct pour voir ce qui passe maintenant, ce qui suit et la grille complète de chaque chaîne. Les informations du guide sont fournies par le portail IPTV que vous connectez.

Lorsque vous quittez l'appli pour l'écran d'accueil ou une autre application, TV onair+ mobile continue la lecture dans une petite fenêtre (PIP). Touchez la fenêtre pour revenir.

Le PIP est disponible dans l'appli mobile. S'il n'apparaît pas, autorisez l'image en image pour l'appli dans les réglages de votre appareil.

Consultez les prochains matchs dans le menu Sports et activez un rappel pour être notifié avant le début de l'événement.

Activez le contrôle parental dans les Réglages et enregistrez un code PIN. Les contenus adultes sont alors verrouillés et ne peuvent plus être ouverts sans le PIN.

• Une expérience de visionnage sans publicité
• Synchronisation cloud des portails, de l'historique et des réglages
• Jusqu'à 5 appareils avec un seul abonnement

Vous pouvez commencer avec 30 jours d'essai gratuit — sans moyen de paiement.

Les abonnements et les paiements sont gérés directement par Google Play ou l'App Store.

1. Ouvrez l'appli Play Store ou App Store sur votre appareil.
2. Recherchez TV onair+ mobile dans le menu des abonnements.
3. Gérez ou résiliez votre abonnement depuis cet écran.

Après résiliation, Premium reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.

La plupart des problèmes de connexion viennent d'identifiants de portail incorrects. Vérifiez dans cet ordre :

1. Contrôlez l'absence de fautes de frappe dans l'adresse d'hôte (http/https oublié, espaces parasites).
2. Ressaisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
3. Vérifiez la connexion internet de l'appareil.
4. Renseignez-vous auprès de votre fournisseur IPTV sur une éventuelle maintenance ou panne.

TV onair+ ne délivre ni chaînes ni droits d'accès : les questions de compte et d'autorisations doivent être adressées à votre fournisseur IPTV (portail).

• Essayez une connexion filaire ou rapprochez-vous de votre box.
• Si d'autres appareils streament en même temps, mettez-les en pause puis réessayez.
• Si une seule chaîne s'interrompt, son flux est peut-être instable — réessayez plus tard ou contactez votre fournisseur IPTV.

Dans l'appli, allez dans Réglages → Infos utilisateur → Gérer le compte et choisissez de supprimer votre compte. Cela efface de nos serveurs les identifiants du portail enregistrés et l'historique de votre compte.

Les données stockées uniquement sur l'appareil (historique, préférences) sont effacées en désinstallant l'appli ou en réinitialisant l'appareil.